1. Jak dobrać rozmiar?
2. Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
3. Jak zwrócić towar?
4. Jakie są dostępne formy płatności za zamówienie?
5. Jakie są koszty wysyłki zamówienia?
6. Jaki jest czas doręczenia złożonego zamówienia?
7. Czy to, że dany produkt jest umieszczony w ofercie sklepu oznacza, że jest w magazynie sklepu?

1. Jak dobrać rozmiar?

Aby prawidłowo dobrać rozmiar obuwia należy obrysować stopę na kartce papieru i zmierzyć długość pomiędzy najbardziej wysuniętymi punktami pięty i palców. Dodatkowo w celu weryfikacji poprawnego pomiaru stopy przy składaniu zamówienia, prosimy o podanie aktualnie noszonego rozmiaru obuwia ( np. 37, lub 37/38 ). Podanie tych danych umożliwi nam własciwy dobór rozmiaru.Tabele rozmiarów nie gwarantują 100% dopasowania obuwia do stopy. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt w  celu doboru odpowiedniego rozmiaru.

2. Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o Twoją pełną satysfakcję z zakupów w naszym sklepie informujemy, że istnieje możliwość zwrotu zamówionego towaru na warunkach określonych w ustawie z dnia 02.03.2000 r. (Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny-Dz.U.00.22.271) w ciągu 10 dni od daty zawarcia umowy.

3. Jak zwrócić towar?

Rezygnując z zakupu, jesteś zobowiązany do odesłania towaru, wraz z paragonem, na swój koszt. Zwracany towar musi być oryginalnie zapakowany, oraz nie może mieć jakichkolwiek śladów użytkowania. Zwrot pieniędzy nastąpi przelewem bankowym na Twoje konto.

4. Jakie są dostępne formy płatności za zamówienie?

Wybór formy płatności nastepuję podczas jednego z etapów składania zamówienia. Możliwe są dwie formy płatności.
Za pobraniem - wówczas towar zostanie do Ciebie wysłany i zapłacisz przy odbiorze
Przelew bankowy - wybór tej opcji spowoduje, że za towar zapłacisz wykonując przelew bankowy na konto podane w potwierdzeniu zamówienia.
Towar zostanie wysłany po otrzymaniu przez sklep przelanej kwoty.

5. Jakie są koszty wysyłki zamówienia?

Poczta polska (priorytet) płatność na konto: 11 zł (wysyłka w dniu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie)
Poczta polska (priorytet) płatność za pobraniem: 15,50 zł  (wysyłka w dniu potwierdzenia zamówienia)

Firma kurierska DPD płatność na konto: 22 zł (wysyłka w dniu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie) 
Firma kurierska DPD płatność za pobraniem: 28 zł (wysyłka w dniu potwierdzenia zamówienia).

6. Jaki jest czas realizacji złożonego zamówienia?

Zamówienia złożone do godziny 17 są realizowane w dniu zamówienia - jeżeli towar znajduje się w magazynie. Proszę jednak uwzględnić to, że w przypadku przelewu bankowego oczekujemy na zaksięgowanie Twojej wpłaty. Maksymalny czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze. Jeżeli w tym czasie nie uda się nam skompletować Twojego zamówienia poinformujemy Cię o tym.

7. Czy to, że dany produkt jest umieszczony w ofercie sklepu oznacza, że jest w magazynie sklepu?

Oferta sklepu w 99% odzwierciedla nasze stany magazynowe. Staramy się by produkty, które nie są aktualnie w sprzedaży były usuwane z oferty sklepu. W przypadku złożenia zamówienia na produkt, który nie jest dostępny,  poinformujemy Cię o tym fakcie najpóźniej w ciągu 12 godzin.